Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Veriler

SYNDRA ve web yönetim paneli aşağıdaki verileri işlemektedir:

• Discord kullanıcı ID'si, kullanıcı adı ve profil resmi (Discord OAuth2 üzerinden)
• Sunucu (guild) ID'si ve sunucu ayarlarınız (modül aç/kapa, log kanalları vb.)
• Aktivite verileri: mesaj sayısı, XP/seviye, ses kanalında geçirilen süre
• Destek (ticket) kanalı mesaj geçmişi ve transkriptleri
• Üye katılış ve davet kayıtları (kim hangi davetle katıldı)
• Sunucu yöneticisi açarsa: mesaj arşivi (en fazla 30 gün) ve canlı izleme tamponu (son ~100 mesaj, izleme kapanınca silinir)
• Panel işlem kayıtları (hangi yönetici ne değiştirdi) ve yüklenen görseller
• Moderasyon/audit log kayıtları: mesaj silme/düzenleme, rol değişikliği, ban/kick geçmişi

2. Verilerin Kullanım Amacı

Bu veriler yalnızca Hizmet'in özelliklerini (kayıt sistemi, XP, ticket, çekiliş, log ve istatistikler) çalıştırmak ve web panelinde size göstermek amacıyla kullanılır. Veriler üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.

3. Veri Saklama ve Güvenlik

Veriler şifrelenmiş bağlantılar üzerinden bir PostgreSQL veritabanında saklanır. Erişim, Hizmet'in çalışması için gerekli olan sistemlerle sınırlıdır. Bir sunucu SYNDRA'u kaldırdığında, o sunucuya ait veriler sunucu sahibi ya da platform yöneticisi tarafından talep üzerine, elle ve kalıcı olarak silinir; talep için iletişim adresine yazın.

4. Discord ile Kimlik Doğrulama

Web paneline giriş Discord OAuth2 ile yapılır. Bu süreçte Discord'dan yalnızca kimlik (identify) ve üye olduğunuz sunucular (guilds) bilgisi talep edilir. Discord şifreniz bizimle hiçbir zaman paylaşılmaz.

5. Satın Alma Talepleri

Tanıtım sayfasındaki "Satın al" formunu gönderdiğinizde; e-posta adresiniz, Discord kullanıcı adınız (giriş yaptıysanız Discord kimliğiniz), seçtiğiniz paket ve dönem, isteğe bağlı olarak yazdığınız sunucu adı ve not ile kötüye kullanımı önlemek için IP adresiniz ve ülkeniz kaydedilir. Bu bilgiler yalnızca talebiniz hakkında sizinle iletişime geçmek için kullanılır, hizmet sahibine Discord ve e-posta yoluyla iletilir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Silinmesini istediğiniz zaman iletişim adresinden bize yazabilirsiniz.

6. Kullanıcı Haklarınız

Sizinle ilişkili verilerin bir kopyasını talep etme veya silinmesini isteme hakkınız vardır. Talepleriniz için aşağıdaki iletişim adresini kullanabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde bu sayfadaki "Son güncelleme" tarihi değiştirilecektir.

9. İletişim

Sorularınız veya veri talepleriniz için: [email protected]